在如今这个消费升级的时代，相信各位网购达人对宅配服务都有一定的了解。而在这个无数宅配服务中，宅急送也成为了许多人的选择。那么，宅急送到底怎么样呢？本文将从用户评价角度，为大家介绍宅急送的服务质量。

一、宅急送的基本介绍

宅急送成立于1998年，为国内较早开展宅配业务的专业物流公司之一。其业务范围涉及B2B、B2C、C2C的快递、配送、仓储一体化服务，以及业务流程外包、仓储外包、仓储设备销售、仓储设计咨询等一系列服务。其服务范围涉及全国，是国内拥有较完善网络的专业宅配公司之一。

二、宅急送的服务质量

1.产品服务

从用户的评价来看，宅急送的速度较快，很多用户反映在提交订单后，宅急送能够在次日送达商品。同时，宅急送的货品运输中订单信息同步操作比较及时，有利于用户随时跟踪货物物流信息，并合理安排收货时间。

2.快递费用

针对快递费用，宅急送的收费标准相对较高，因此相对于其他快递公司而言多数用户还是选择了其他快递公司配送，预算有限的用户并不推荐使用该公司。

3.配送服务

配送服务是宅急送的核心服务之一，其覆盖范围较广，包括物流配送、送货上门及安装等服务。宅急送的配送服务质量受用户的评价一般偏向于好评，部分客户会出现送货时间较晚的情况，但是宅急送及时较好的处理客户售后服务问题也得到了用户的认可。

三、宅急送的优缺点

从以上的介绍中，我们可以得出以下结论：

优点：

1.宅急送的运输速度快。

2.宅急送有着完善的物流服务流程。

3.宅急送的配送服务质量较好。

缺点：

1.宅急送的配送服务费用相对较高。

2.部分客户可能会遇到送货时间较晚或者售后服务处理不及时的情况。

四、结语

总体而言，宅急送的用户评价相对较好，其核心服务质量较高。如果您的预算足够，我们还是建议您选择宅急送的宅配服务。虽然部分客户会出现送货时间较晚等问题，但是宅急送通过做好售后服务来提高用户满意度，也是公司长期发展的一大优势。