京东商城是国内最大的电商平台之一，平台上有众多优质商品供消费者选择。在购物过程中，偶尔会遇到各种问题，这时就需要联系京东商城客服来解决问题。本文将详解京东商城客服电话和在线客服，以帮助读者更快速、便捷地联系到京东商城客服。

一、 如何联系京东商城客服？

1.客服电话：京东商城客服电话是400-606-5500，客服时间为全天24小时。具体操作步骤如下：

a.拨打客服电话：400-606-5500

b.按1选择语言：中文或英文

c.按2选择服务类型：购物咨询、售后服务、大件商品、京东金融、其他问题

d.根据提示进行操作，等待客服接通

2.在线客服：京东商城在线客服是另外一种联系客服的方式，具体操作步骤如下：

a.登录京东商城官网：www.jd.com

b.在网页最上方找到“我的京东”，将鼠标悬浮在上面，选择“客服中心”

c.在客服中心页面右侧找到“在线客服”，点击“咨询客服”

d.输入您的问题，选择“人工客服”，点击“立即咨询”

e.等待客服接通，进行咨询

二、 如何快速找到京东商城客服电话？

1.使用搜索引擎：打开搜索引擎，输入“京东商城客服电话”进行搜索，即可找到相应信息。

2.前往京东商城官网：打开京东商城官网，找到“联系我们”，在页面上找到“客服电话”。

3.使用京东商城APP：打开京东商城APP，打开“我的京东”，选择“客服中心”，即可找到客服电话。

三、 如何保护个人信息？

在联系京东商城客服时，需要输入个人信息，如订单号、收货地址等，因此如何保护个人信息十分关键。以下是一些保护个人信息的建议：

1.不要在电话或在线客服中透露银行卡号、密码等重要信息。

2.不要在公共场合或将电脑、手机借给别人时进行在线客服。

3.不要轻易打开陌生人发来的链接或下载附件。

4.在使用公共Wi-Fi时，不要使用类似于银行、支付、购物等涉及个人信息的应用。

结语：

通过本文，读者可以了解到如何联系京东商城客服、如何快速找到京东商城客服电话以及如何保护个人信息。希望对大家有所帮助，在遇到问题时更加便捷地联系到京东商城客服。