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危机来袭，领导者该如何应对？

在现代化的市场经济中，企业面临的危机不可避免。如何应对危机，是每个领导者都需要掌握的核心能力。危机处理的成功与否直接关系到企业发展的前途和结果。本文将介绍危机应对的三部曲。

危机前，积极预防

有句古话，“预防胜于治疗”。在危机来临之前，领导者应该贯彻这个理念，积极预防危机的发生。例如，企业应该建立完备的风险管理机制，定期进行风险评估，制定应对措施。此外，快速收集并解决员工的问题，保持良好的公司文化，处理好跟政府、供应商、客户的关系等，都有利于危机的预防。

危机中，果断应对

即使企业采取了预防措施，危机还是可能会发生。在危机到来时，领导者应该果断应对，制定一套科学、合理的应对方案。首先，应该集思广益，联系内外部专家和媒体，以求得更全面的意见，避免遗漏和盲点；其次，应该采取统一的信息发布系统，掌握和掌握舆情的走向，及时作出调整并向公众发布消息。

危机后，总结经验

危机处理必须不断总结经验，为今后的危机处理提供参考。在危机结束后，领导者应该及时召开总结会议，并分析危机的成因、整个危机处理过程及其结果，评价危机处理的能力、机制的效果、误区所在，并制定针对性更强的修正方案，避免下次危机的发生。

结束语

领导者对于危机的认知，需要贯彻“预防为主”的思想，应该时刻眼观六路、耳听八方，总结经验，努力提高自身危机应对的能力，在危机中出奇制胜。