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从益阳市政府门户网站建设看互联网与政务融合
作者:mmseoamin日期:2023-11-06

作为数字化时代的重要产物,互联网已经深入到人们的日常生活和工作中,政务服务也成为重要的互联网应用之一。作为一个省辖市,益阳市政府门户网站建设不仅要满足信息公开、服务公开等基本需求,更需要通过与互联网的融合来提升政务服务能力,满足人民群众日益增长的需求。

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## 网站建设的现状

益阳市政府门户网站建设始于2003年。在过去几年中,网站的建设和维护取得了较大的进展。从最初的简陋网页到现在的彩色版式、动态效果和友好交互,网站的外观和操作流畅性大幅提升,已经成为市民和企业获取政府信息和议事服务的主要平台。

## 网站建设的改进

然而,与互联网的迅猛发展相比,益阳市政府门户网站还存在不少问题。例如,难以满足移动端浏览的要求、信息形式单一、反馈机制不完善等。为了更好地满足城市信息化、智慧城市建设的需求,益阳市政府门户网站需要实现以下改进:

### 多终端适配

在当下移动互联网日益成熟的环境下,普通PC端浏览器的市场份额越来越小,大多数人都是通过手机或平板电脑访问互联网。因此,益阳市政府门户网站应该进行多端适配,即快速、准确、灵活地在桌面和移动设备上实现数据共享和业务协同。

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### 数据开放

政府信息公开是政府门户网站的重要任务之一。为此,益阳市政府门户网站应当建立透明化的信息发布机制,将政府数据开放给社会,在提供更加全面、透彻的信息的同时,还能实现政民互动和利益共享。

### 信息质量

政府门户网站作为承载公共管理的载体,需要对信息准确性和可信度进行高标准的要求。关于信息质量的提高涉及解决信息的及时性、完整性、正确性、方便性和实用性等问题。值得一提的是,网页排版、格式、语言文字等细节也是衡量信息质量的重要指标。

## 改进成效

近年来,益阳市政府门户网站在改进和创新中不断取得了新的进展。多终端适配的改进已经推广到警示教育、预决算公开、在线咨询登记等业务系统;政府数据开放平台(Open Data)不断完善,实现了政府数据的及时更新和整合;信息质量也得到了极大提升,网站排版、更新频率、数据更新准确性等方面均得到了较大改进。

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## 网站建设的未来

益阳市政府门户网站建设已经实现了从“网站”到“门户”的转变,但在互联网智能化的背景下,还需要进一步提升网站服务功能和用户体验。未来建设需要实现以下目标:

1. 进一步提升网站操作流畅性和用户体验。在满足功能和信息质量的基础上,更好地结合社会群体信息需求、网络技术发展趋势,拓展服务范围和提升服务质量。

2. 推进政务大数据和人工智能技术在门户网站建设中的应用。政务大数据的高效应用与分析将成为未来网站能力提升的重要途径,而人工智能技术则能为网站提供更多的增值服务和更好的用户体验。

3. 与市场化需求相结合,拓展电子商务创新。通过与电子商务等新兴商业模式的结合,使网站成为政务和商务的交融点,为人民提供更加便利、快捷、优质的服务。

随着数字化时代的深入推动,益阳市政府门户网站建设将面临更多的机遇和挑战。继续加强网站建设与互联网融合的创新,将成为推动城市走向信息化、智能化的重要生力军。