难免有些时候我们需要查询快递物流信息或者是咨询顺丰的各类服务,这时就需要联系顺丰客服。那么,如何联系顺丰客服呢?今天我来给大家讲解一下各种联系方式。
## 客服电话
首先推荐的就是顺丰客服电话。顺丰的客服电话是95543,如果您在国内,可以直接拨打。如果您在国外,可以添加+86 95338区号进行拨打。
顺丰客服电话服务时间为每天8:00-22:00,如果您需要咨询或者查询快递信息,可以随时拨打此电话。客服人员会根据您的需求为您提供服务,解答您的问题。
## 在线客服
如果您在忙着干别的事情,又有急需咨询的问题,可以选择在线客服。只需要通过登录快递官方网站,点击右下方「在线客服」按钮即可,也可以通过官方微博、微信、APP等多种渠道进行咨询。
在线客服可以与您实时对话,解答您的问题,帮助您查询快递物流信息,提供服务等等。而且,如果您忙碌到无法及时回复客服的时候,可以提交咨询单,在客服下班后,工作人员会定时跟进处理。
## 「快服务」APP
如果您有iPhone或安卓手机,可以下载安装「快服务」APP。在APP中,您可以直接查询快递,物流信息等等,也可以选择联系客服。只需要点击右下角「客服」按钮,就可以进入联系客服的页面。
通过「快服务」APP,您可以随时联系顺丰客服,解答您的问题,提供相关服务等等。为了保证使用顺畅,建议您在下载APP后先进行注册登录,这样可以快速处理各种问题。
## 总结
以上就是联系顺丰客服的几种途径,总结一下,就是客服电话、在线客服和「快服务」APP。当然,如果您有一些特别的需求,比如说需要派人上门取件等等,可以选择上门服务。
如果您遇到了任何问题,建议您先查看顺丰官方网站上的“帮助中心”,也可以通过官方微信、微博等进行查询。如果还有问题,再选择以上途径之一与顺丰客服联系。顺丰客服24小时为您服务,让您的快递之旅变得更加顺利。