一、数据采集

舆情系统的数据来源主要包括互联网上的新闻、博客、微博、论坛、问答等各种文本信息，以及图片、视频等多媒体资料。在使用舆情系统之前，需要先进行数据采集，将相关数据导入系统中进行分析。

二、关键词设置

在舆情系统中，用户需要设置关键词，以便系统能够准确地筛选出与所关注的话题相关的信息。关键词设置需要考虑到话题的核心词汇、相关人物、相关机构、相关事件等多方面因素，以确保系统能够全面、准确地监测和分析舆情。

三、舆情监测

设置好关键词之后，舆情系统就可以开始进行监测和分析。系统会自动抓取相关信息，并进行分析和处理，生成舆情报告、趋势分析图、情感分析等多种分析报告，以帮助用户全面了解舆情动态。

四、舆情分析

在舆情分析中，用户需要对所得到的舆情数据进行深入分析，以了解公众对话题的态度、情感倾向、热点话题、关注焦点等信息。同时，也需要通过分析预测可能出现的舆情风险和危机，并及时采取措施进行应对。

五、舆情应对

在出现舆情风险和危机时，用户需要及时采取应对措施，以避免舆情对企业和个人形象造成损害。舆情应对的措施包括公关策略、危机管理、舆情引导等多种形式，需要根据具体情况进行选择和实施。

总之，舆情系统是一种非常实用的工具，可以帮助用户全面了解公众对话题的态度和情感倾向，预测可能出现的舆情风险和危机，并及时采取应对措施。用户在使用舆情系统时，需要注意设置关键词、进行数据采集、进行舆情监测和分析，并及时采取应对措施，以确保舆情系统的有效使用。