定制软件是指根据客户的特定需求和业务流程，由专业的软件开发公司进行定制开发的一款软件。与通用软件相比，定制软件具有更高的适用性和可定制性，能够更好地满足企业的具体需求，提高业务效率和竞争力。下面就让我们来了解一下如何一、了解客户需求在定制软